Network
Interactive Departement Head PT Toyota Astra Motor (TAM), Dimas Aska mengatakan bahwa Toyota pada dasarnya selalu mendukung kebijakan pemerintah.
Baca Juga: Jadwal Acara Trans TV dan Trans 7 Hari Ini, Kamis 17 September 2020
"Tentu pemerintah sebelum mengeluarkan kebijakan sudah melakukan studi terkait manfaat dan resikonya, jadi tentu saja kami akan mendukung," ujar Dimas Aska.
Dimas Aska menambahkan pihaknya tentu akan mendukung penuh terutama bila kebijakan tersebut bisa turut menstimulus penyerapan di pasar otomotif khususnya di kondisi sulit seperti saat pandemi ini. Menurut dia, kebijakan itu tentu juga mampu memberikan efek domino yang positif bahkan hingga ke hulu.
Untuk memuluskan penjualan dan meningkatkan minat beli masyarakat, Toyota berkeyakinan bahwa kebutuhan akan mobilitas tentu tetap dibutuhkan bahkan selama COVID-19 ini, untuk itu dengan tujuan memudahkan konsumen ada beberapa hal yang dilakukan oleh mereka.
Baca Juga: Jadwal Acara ANTV, SCTV, dan Indosiar Hari Ini, Kamis 17 September 2020
"Pertama kita akan pastikan semua produk dan layanan yang kami hadirkan aman bagi pelanggan. Lalu, sejalan dengan kebiasaan digital kami juga terus meningkatkan penggunaan digital. Dimana kita tidak hanya memperkuat aset yang kita punya seperti website, chatbot, aplikasi mToyota, tapi kita juga melakukan inovasi-inovasi baru misalnya seperti mengadakan virtual expo. Jadi expo yang biasanya kita adakan offline, ini kita adakan secara online," jelas dia.
Selain itu Dimas Aska juga menekankan pentingnya untuk memperkuat aftersales atau purnajual, termasuk di dalamnya Toyota Mobile Service (TMS) dan pick up- delivery. Menurut dia, hal ini sangat dibutuhkan terutama bagi pelanggan yang masih ragu untuk datang ke bengkel, namun berharap tetap dapat melakukan perawatan atau servis untuk kendaraan mereka.
Tidak hanya Toyota, dukungan tersebut juga datang dari produsen otomotif yang lebih banyak berfokus pada kendaraan komersial, yakni Isuzu yang juga memberikan respon yang positif untuk rencana tersebut.
Baca Juga: Bantuan BLT BPJS Ketenagakerjaan Rp600 Ribu Telah Dicairkan Kemnaker, Cek Nama Penerima Disini
