Sebuah video viral di media sosial memperlihatkan seorang ibu yang memukuli hingga meludahi Satpam kereta rel listrik. Hal itu terjadi di sebuah gerbong kereta di sekitar Stasiun Serpong, Tangerang pada Kamis 21 Oktober 2021. . Dalam video yang diunggah akun @memomedsos pada 22 Oktober 2021 diduga kejadian tersebut dipicu karena ibu tersebut tidak terima ketika ditegur oleh Satpam kereta akibat tidak memakai masker di dalam gerbong kereta. Sang petugas yang dengan sabar menghadapi ibu terus merekam kejadian itu, sambil dipukuli hingga diludahi.