Tenang, Layanan Perbankan Tetap Beroperasi Normal Ditengah Pandemi Covid-19

- 19 Maret 2020, 21:00 WIB
SEORANG nasabah keluar dari kantor usai melakukan pengaduan berkurangnya saldo rekening mereka di kantor Bank Mandiri Mataram, NTB, Sabtu, 20 Juli 2019. Puluhan nasabah Bank Mandiri mendatangi kantor cabang Bank Mandiri di Cakranegara guna menanyakan kejelasan saldo mereka yang mengalami pengurangan dan ada juga yang mengalami penambahan hingga Rp150 juta.*/ANTARA
SEORANG nasabah keluar dari kantor usai melakukan pengaduan berkurangnya saldo rekening mereka di kantor Bank Mandiri Mataram, NTB, Sabtu, 20 Juli 2019. Puluhan nasabah Bank Mandiri mendatangi kantor cabang Bank Mandiri di Cakranegara guna menanyakan kejelasan saldo mereka yang mengalami pengurangan dan ada juga yang mengalami penambahan hingga Rp150 juta.*/ANTARA /

 

RINGTIMES - Presiden Joko Widodo (Jokowi) meminta kepada pelaku usaha untuk mengimplementasikan work from home (WFH) atau bekerja dari rumah untuk menghindari penyebaran virus corona. Menanggapi hal tersebut sejumlah perbankan tetap mengoperasikan layanan secara normal.

Perbankan nasional tetap melakukan layanannya, termasuk mengoperasikan kantor cabang, maupun unit kerjanya secara normal di tengah makin tingginya kasus positif Covid-19.

Regional CEO Bank Mandiri Wilayah Jawa Barat, Sulaeman mengatakan, perseroannya telah menjalankan protokol penanganan Covid-19 di seluruh kantor, baik di wilayah Jabar maupun daerah lain di Indonesia. 

"Meski demikian, kami menyarankan kepada nasabah untuk melakukan transaksi keuangan melalui electronic channel Bank Mandiri, seperti Mandiri Online, layanan ATM 24 Jam, baik tarik tunai maupun setor tunai, serta layanan Mandiri Cash Management bagi perusahan-perusahaan,” ujar Sulaeman, di Bandung, Kamis 19 Maret 2020.

Baca Juga: Cegah Penyebaran Covid-19, Bank BJB Terapkan Protokol Khusus

Protokol yang telah diterapkan, antara lain penggunaan masker oleh karyawan, thermogun untuk mengetahui suhu tubuh nasabah dan karyawan, penempatan hand sanitizer, dan pengunaan sarung tangan bagi teller. 

Pihaknya juga melakukan penyemprotan disinfektan di cabang dan kantor utama secara berkala, agar tidak mengganggu pelayanan dan mengatur jarak antrian di kantor cabang.

Tak hanya itu, perseroannya juga telah menerapkan konsep bekerja dari rumah (work from home) dan split teamwork bagi sebagian karyawan, khususnya dari unit kerja yang non kritikal, sesuai dengan himbauan pemerintah. 

”Bank Mandiri ikut upaya peningkatan pemahaman nasabah dan masyarakat mengenai bahaya virus corona dan cara-cara pencegahan Covid 19 melalui pemasangan banner-banner di kantor-kantor cabang," katanya. 

Halaman:

Editor: Dian Effendi

Sumber: Pikiran-Rakyat.com


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x