Network
“Kami senang bisa bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dan tentunya akan kami sampaikan kepada nasabah kami terkait autodebit ini sebagaimana yang sudah tercantum di perjanjian kerja samanya,” ungkapnya.
Selain itu, pihaknya juga tidak akan mempersulit nasabah dalam melakukan proses autodebit di Bank Jatim. Prosesnya pun sangat mudah dan cepat jika semua persyaratannya lengkap dan sesuai.
“Pastinya kami tidak akan mempersulit proses autodebit nasabah kami khususnya untuk peserta JKN ini. Hal itu karena sudah menjadi tugas kami dalam memberikan yang terbaik untuk nasabah,” kata Anwar.
Baca Juga: Kapus Ini Dukung Penuh Program JKN Untuk Berikan Pelayanan Terbaik
Selain itu, Arif juga menyampaikan terkait program Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB) yang saat ini masih bisa dimanfaatkan oleh peserta JKN yang memiliki tunggakaan 4 - 24 bulan bulan. Program ini menjadi andalan BPJS Kesehatan karena sangat membantu peserta yang kesulitan membayar tunggakan secara langsung.
Program REHAB tersebut hanya bisa diakses melalui Aplikasi mobile JKN, sehingga peserta disarankan untuk dapat mengunduh aplikasi tersebut.
“Kami juga memiliki program yang saat ini menjadi andalan, program itu Namanya REHAB. Jadi peserta yang memiliki tunggakan lebih dari tiga bulan bisa mencicil iurannya dan ketika iuran tersebut sudah terkumpul dan terlunasi, maka kepesertaannya akan langsung aktif kembali.” Kata Arif.
Diakhir, Arif berharap bahwa kolaborasi bisa terus dipertahan dan ditingkatkan agar kemudahan bisa terus diberikan.
“Inovasi adalah kekuatan kita untuk bisa meningkatkan mutu layanan, sehingga kita harus sama-sama bersinergi dan berinovasi agar masyarakat bisa semakin mudah mendapatkan pelayanan,” tutupnya.***
