RINGTIMES BANYUWANGI- Pengguna WhatsApp kerap mengalami kendala dengan ponsel yang tidak berdering saat ada panggilan masuk.
Hal ini tentu mengganggu, apalagi bagi Anda yang menggunakan WhatsApp untuk bekerja.
Ada sejumlah penyebab mengapa ponsel tidak berdering saat ada panggilan masuk di WhatsApp.
Baca Juga: 5 Kampus Pilihan Yang Ada Di Banyuwangi, Poliwangi Hingga Airlangga
Ketahui berbagai penyebab dan cara mengatasinya berikut.
- Nonaktifkan mode "Do Not Disturb" atau "Jangan Ganggu"
Anda dapat dengan mudah menonaktifkan mode "Jangan Ganggu" menggunakan menu pengaturan cepat dengan cara menggesek ke bawah dari atas. Selain itu, Anda juga dapat membuka menu "Pengaturan" dan pilih "Suara" untuk menonaktifkan Jangan Ganggu.
- Periksa Jaringan Panggilan
WhatsApp yang tidak berdering, ternyata bisa berasal dari adanya masalah dengan jaringan Wi-Fi atau data seluler Anda. Oleh karena itu, Anda perlu menggunakan jaringan Wi-Fi dengan kecepatan dan kekuatan sinyal yang baik. Sedangkan untuk data seluler, Anda sebaiknya memastikan adanya paket aktif. Anda dapat menghubungi penyedia layanan jaringan untuk bantuan lebih lanjut mengenai hal yang sama.
- Restart WhatsApp
Restart WhatsApp juga dapat menjadi solusi. Setelah aplikasi ditutup, bug apa pun yang memengaruhi juga akan dimatikan dan kemungkinan tidak akan muncul setelah Anda membuka ulang untuk panggilan WhatsApp. Anda hanya perlu melakukan beberapa hal, seperti membuka pengalih aplikasi, menghapus aplikasi, lalu membukanya kembali. Di Android, Anda bisa melakukan gerakan geser ke atas dari bawah, atau gunakanlah tombol navigasi untuk ketuk tombol pengalih aplikasi.
Di iPhone, Anda bisa melakukan gerakan geser ke atas dari bawah, atau gunakanlah tombol beranda untuk membuka pengalih aplikasi.
Baca Juga: 3 Rekomendasi Kuliner Khas Banyuwangi Yang Wajib Kamu Coba
- Periksa Pengaturan Notifikasi
Jangan ragu untuk memeriksa pengaturan notifikasi WhatsApp, apakah dalam kondisi dinonaktifkan atau tidak dikonfigurasi dengan benar pada perangkat Anda. Jika demikian, panggilan suara dan video mungkin tidak berdering, bahkan saat ponsel Anda tidak terkunci.
Untuk memperbaikinya, cobalah buka pengaturan notifikasi aplikasi dan periksa apakah akun Anda dapat menerima notifikasi.
Cara Periksa Pengaturan Notifikasi WhatsApp di Android
Baca Juga: PMII Banyuwangi Siap Kolaborasi Sukseskan Program Pengentasan Kemiskinan dan Pendidikan
Tekan lama ikon WhatsApp dan ketuk Info aplikasi untuk membuka halaman detail aplikasi.
Pilih Notifikasi. Aktifkan notifikasi untuk WhatsApp.
Cara Periksa Pengaturan Notifikasi di iPhone Buka aplikasi Pengaturan.
Gulir ke bawah dan pilih WhatsApp.
Pilih Notifikasi.
Aktifkan semua opsi yang diperlukan.
- Aktifkan Autostart
Adanya kasus panggilan tak terjawab WhatsApp tanpa dering apa pun, kemungkinan besar aplikasinya tidak memiliki izin untuk berjalan di latar belakang.
Untuk itu, Anda sebaiknya mengaktifkan restart aplikasi dalam latar belakang Android maupun iPhone.
Cara Aktifkan Refresh Aplikasi Latar Belakang di Android Buka aplikasi Pengaturan.
Baca Juga: Menparekraf Sandiaga Uno Adakan Workshop Untuk Peningkatan UMKM Di Banyuwangi
- Ketuk Aplikasi.
- Ketuk "Luncur Otomatis" dan di daftar aplikasi, aktifkan tombol untuk WhatsApp.
Cara Aktifkan Refresh Aplikasi Latar Belakang di iPhone
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk "Umum".
- Ketuk "Penyegaran Aplikasi Latar Belakang".
- Selanjutnya, pastikan juga sakelar diaktifkan untuk WhatsApp di daftar aplikasi.
- Hapus Cache WhatsApp
di Android Setiap aplikasi yang beredar di Android, selalu terselipkan file cache, sehingga aplikasi melakukan booting lebih cepat dan berjalan lebih cepat.
Baca Juga: 3 Rekomendasi Wisata Pantai Banyuwangi, Salah Satunya Pantai Dengan Ombak Terbaik Dunia
Namun begitu, ketika file-file ini menumpuk seiring waktu, mereka menghabiskan penyimpanan perangkat dan dapat menyebabkan aplikasi tidak berfungsi.
Alhasil, solusinya adalah mengosongkan penyimpanan cache yang mungkin dapat melancarkan aplikasi lebih cepat.
Cara Hapus Cache WhatsApp di Android
- Luncurkan menu Pengaturan dan pilih "Aplikasi & Pemberitahuan" Ketuk Info aplikasi.
- Gulir daftar aplikasi dan pilih WhatsApp.
- Ketuk "Penyimpanan & Cache" Terakhir,
- ketuk ikon "Hapus Cache".
- Perbarui WhatsApp
Ponsel yang gagal memberi tahu Anda tentang panggilan suara atau video WhatsApp, menandakan adanya bug yang menyebabkan aplikasi tidak berfungsi.
Baca Juga: BMKG Selasa 16 Januari Potensi Hujan Ringan Di Wilayah Kota Surabaya
Solusi terbaiknya adalah pembaruan aplikasi WhatsApp ke versi terbaru untuk memperbaiki semua masalah dan bug.
Untuk itu, Anda perlu kunjungi halaman info WhatsApp di Google Play Store untuk Android atau App Store untuk iPhone dan periksa apakah aplikasi sudah paling mutakhir.
- Periksa Pengaturan Data Seluler
WhatsApp memerlukan akses 24 jam ke data seluler atau koneksi Wi-Fi ponsel untuk memberikan pemberitahuan teks dan panggilan yang cepat dan real-time kepada pengguna.
Baca Juga: Sempat Menyamakan Kedudukan, Timnas Indonesia Harus Menelan Kekalahan Atas Irak 1-3
Namun begitu, terjadinya kasus panggilan WhatsApp tidak berdering saat Anda mengunci ponsel, periksalah apakah ponsel memiliki akses ke penggunaan latar belakang koneksi internet aplikasi Anda.
Cara Periksa Pengaturan Data Seluler untuk WhatsApp di Android
- Buka halaman info aplikasi WhatsApp dan
- pilih "Data seluler & Wi-Fi".
- Periksa apakah data Latar Belakang" diaktifkan.
- Anda juga dapat mengaktifkan opsi "Penggunaan Data Tidak Terbatas" untuk mengizinkan WhatsApp menggunakan akses data tidak terbatas saat "Penghemat Data" diaktifkan di perangkat Anda.
Baca Juga: Arti Mimpi Yang Menandakan Kamu Punya Tameng Diri, Berikut Menurut Primbon Jawa
Cara Periksa Pengaturan Data Seluler untuk WhatsApp di iPhone
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Layanan Seluler.
- Gulir ke bawah,
- temukan WhatsApp, dan
- aktifkan tombol untuk memastikannya dapat mengakses data seluler.
- Nonaktifkan Penghemat Baterai Untuk membuka kemungkinan penyebab lain dari masalah ini adalah fitur "Penghemat Baterai Android".
Dalam upaya pengaktifan Penghemat Baterai, ponsel Anda mungkin otomatis memblokir notifikasi panggilan WhatsApp.
Anda perlu memerika fitur "Nonaktifkan Penghemat Baterai" dan pastikan apakah panggilan WhatsApp sekarang berdering dalam keadaan ponsel terkunci.
Baca Juga: Kabar Terbaru Jalur Kereta Daop 9 Jember Normal Kembali Usai Insiden KA Pandalungan Anjlok
Cara Nonaktifkan Penghemat Baterai di Android Akses
- menu pengaturan cepat dengan menggeser ke bawah
- Pilih tombol menonaktifkan penghemat baterai.
Cara Nonaktifkan Mode Daya Rendah di iPhone
- Buka aplikasi Pengaturan dan navigasikan ke baterai.
- Matikan tombol untuk mode daya rendah.
- Instal ulang WhatsApp Tindakan terakhir yang bisa dilakukan dari masalah WhatsApp tidak berdering, Anda perlu menghapus dan mengunduh ulang aplikasi tersebut untuk perangkat Anda.
Namun begitu, ingatlah bahwa mencopot pemasangan WhatsApp akan menghapus semua obrolan dan Anda harus memulihkan cadangan setelah memasang ulang aplikasi.
Baca Juga: Sujiwo Tejo Kritik POLRI: Bisa Nggak Lampu Polisi Warna Biru Itu Diganti Hijau Aja Pak
Cara Unduh Ulang Aplikasi WhatsApp di Android atau iPhone Ketuk lama ikon aplikasi, dan temukan opsi untuk mencopot pemasangan aplikasi.
Anda dapat membuka Play Store, atau App Store di iPhone dan menginstal ulang aplikasi tersebut. Itulah cara memperbaiki panggilan WhatsApp tidak berdering di HP Android dan iPhone.***